Privacidad

Última actualización: octubre de 2026.

Responsable del tratamiento

1on1keeper, cuyos datos identificativos completos figuran en el aviso legal. Email de contacto: 1on1keeper@gmail.com.

Qué datos tratamos y para qué

Si compras

Nombre, email, teléfono, dirección de envío y talla. Los usamos para gestionar y enviar tu pedido, atender cambios, devoluciones o garantía, y cumplir nuestras obligaciones fiscales y contables. Los datos de tu tarjeta los recoge y trata directamente Stripe: nosotros nunca los vemos.

Base legal: la ejecución del contrato de compraventa y el cumplimiento de obligaciones legales.

Si nos escribes

Los datos que nos des en el formulario de contacto (nombre, email, teléfono si lo indicas y tu mensaje). Los usamos solo para responderte y, si es el caso, preparar tu pedido especial.

Base legal: tu consentimiento al enviar el formulario y, si nos pides un pedido, las medidas previas al contrato.

Lo que no hacemos

No enviamos publicidad, no vendemos tus datos ni los usamos para crear perfiles. Esta web no usa herramientas de analítica ni de publicidad.

Cuánto tiempo los guardamos

Los datos de los pedidos, durante los plazos que exige la ley (en general, 6 años por obligaciones contables y fiscales). Los mensajes de contacto, el tiempo necesario para atenderte y como máximo 1 año después, salvo que deriven en un pedido.

Quién más accede a tus datos

Solo los proveedores que necesitamos para funcionar, que los tratan por cuenta nuestra:

• Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.): procesamiento del pago.
• Correos (Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A.): entrega del pedido.
• Netlify (Netlify, Inc.): alojamiento de la web y recepción de los formularios.
• Google (Google Ireland Ltd.): servicio de correo electrónico con el que te respondemos.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, en particular en Estados Unidos. En esos casos lo hacen con las garantías que exige el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Además, comunicaremos datos a las administraciones públicas cuando la ley lo exija.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a 1on1keeper@gmail.com.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Menores

Las compras deben hacerlas personas mayores de edad. Si eres menor de 14 años, pide a tu padre, madre o tutor que nos escriba por ti.